1Кто мы
Stay Inn сдаёт квартиры посуточно в Ереване. Мы определяем, как используются описанные здесь персональные данные, поэтому по Закону Республики Армения «О защите персональных данных» за них отвечаем мы.
С вопросами о ваших данных пишите на [email protected] или звоните по номеру +374 10 500 700.
2Что мы собираем
Мы запрашиваем только то, что нужно, чтобы вас принять.
- Бронирование: имя и фамилия, email, номер телефона, даты и число гостей, ваш комментарий, цена и предоплата, а также номер платежа от платёжного сервиса. Данные вашей банковской карты мы никогда не получаем и не храним.
- Ваш аккаунт: имя, email, номер телефона и пароль. Пароль хранится только в хешированном виде, поэтому прочитать его не может никто.
- Сообщения и заявки: имя, телефон, email и текст сообщения, когда вы пишете через форму связи, спрашиваете о квартире или просите перезвонить. Если вы предлагаете разместить свою квартиру, также присланные вами фотографии.
- Технические данные: IP-адрес, браузер и открытые страницы, которые записывают наши серверы, чтобы сайт работал надёжно и безопасно.
3Зачем мы их используем
- Чтобы принять бронирование и предоплату, подтвердить их и связаться с вами по поводу проживания. Это нужно, чтобы выполнить нашу договорённость с вами.
- Чтобы ответить на ваши вопросы и заявки, раз вы сами об этом попросили.
- Чтобы вести ваш аккаунт, в котором видны ваши бронирования.
- Чтобы защищать сайт и наших гостей от спама, мошенничества и злоупотреблений.
- Чтобы вести бухгалтерский и налоговый учёт, которого требует закон.
Мы не продаём ваши данные, не составляем рекламные профили и не отправляем рекламные рассылки.
6Как долго мы их храним
- Бронирования и записи о платежах: столько, сколько требует бухгалтерское и налоговое законодательство Армении.
- Сообщения и заявки: столько, сколько нужно, чтобы на них ответить и довести дело до конца.
- Ваш аккаунт: пока вы не попросите его удалить.
- Журналы сервера: недолго, в целях безопасности.
7Ваши права
Вы можете попросить показать, исправить или удалить данные о вас, а также возразить против их использования. На странице «Защита данных» описано, какие у вас права и как ими воспользоваться.
8Дети
Бронировать должен совершеннолетний. Мы сознательно не собираем данные о детях, кроме числа детей, которые будут проживать.
9Изменения политики
Когда мы меняем эту политику, мы обновляем эту страницу и дату вверху.
Остались вопросы?
Напишите или позвоните нам, и мы поможем.