Условия бронирования

1Об этих условиях

Эти условия действуют для всех бронирований, сделанных на этом сайте. Stay Inn сдаёт квартиры посуточно в Ереване.

С вопросами пишите на [email protected] или звоните по номеру +374 10 500 700.

2Как проходит бронирование

• Выберите квартиру, даты и число гостей. Цена, минимальный срок и правила проживания указаны на странице квартиры до бронирования.
• Укажите свои данные и оплатите предоплату онлайн. На время оплаты даты удерживаются за вами 30 минут. Если оплата не завершена вовремя, даты освобождаются.
• После предоплаты мы проверяем календарь и подтверждаем бронирование по email и в WhatsApp. Бронирование окончательно только после нашего подтверждения.
• Если мы не можем его подтвердить, например потому что квартиру в то же время забронировали в другом месте, мы полностью возвращаем предоплату.

3Цены и оплата

• Цены установлены в армянских драмах (AMD). Суммы в других валютах показаны только для справки, по текущему курсу банков.
• При бронировании вы оплачиваете онлайн 10% стоимости проживания (для некоторых квартир доля другая, она показывается до оплаты). Остальное оплачивается при заезде.
• В итоговую сумму входят скидка за длительное проживание и доплаты за дополнительных гостей или детей, как показано при оформлении.
• В некоторых квартирах при заезде берётся возвратный залог. Его возвращают при выезде, если ничего не повреждено и не пропало.

4Отмена

Бесплатная отмена за 48 часов до заезда. При отмене менее чем за 48 часов первая ночь не возвращается.

Чтобы отменить бронирование, напишите на [email protected] или позвоните по номеру +374 10 500 700 и укажите номер бронирования. Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили.

5Заезд и выезд

• Время заезда и выезда указано на странице каждой квартиры. Если не указано иное, заезд с 15:00, выезд до 12:00.
• При заезде каждый взрослый гость должен предъявить действительный паспорт или удостоверение личности.
• Приезжаете в другое время? Сообщите нам заранее, и мы постараемся это устроить.
• Вы можете продлить проживание по текущей цене, если квартира свободна в следующие ночи.

6Правила проживания

• Ночевать могут только гости, указанные в бронировании, и не больше, чем указано для квартиры.
• Курение, вечеринки и животные допускаются, только если это указано на странице квартиры.
• Уважайте соседей и соблюдайте тишину ночью.
• Бережно относитесь к квартире и оставьте её в том состоянии, в котором нашли.

7Ущерб и ответственность

Вы отвечаете за любой ущерб, причинённый вами или вашими гостями во время проживания, кроме естественного износа. Стоимость ремонта или пропавших вещей мы можем удержать из залога или взыскать с вас.

Мы не отвечаем за личные вещи, оставленные в квартире, а также за перебои с водой, электричеством или интернетом по не зависящим от нас причинам. Если проблема в квартире возникла по нашей вине, мы её устраним или предложим справедливое решение.

8Если отменить придётся нам

Если по не зависящим от нас причинам мы не сможем предоставить квартиру, мы предложим похожую квартиру или вернём всё, что вы заплатили.

9Ваши персональные данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Политика конфиденциальности

10Применимое право

Эти условия регулируются законодательством Республики Армения. Если возникнет спор, мы сначала постараемся решить его с вами напрямую. Если это не удастся, спор будет рассмотрен судами Республики Армения. Это не ограничивает права потребителя, которые у вас есть по законам вашей страны.

11Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. К вашему бронированию применяется версия, опубликованная на момент бронирования.