Защита данных

1Наши принципы

• Мы собираем только те данные, которые нужны, чтобы вас принять.
• Используем их только для той цели, ради которой собрали.
• Поддерживаем их точными и актуальными.
• Удаляем их, когда они больше не нужны и закон больше не требует их хранить.

2Как мы защищаем ваши данные

• Весь сайт работает по зашифрованному соединению HTTPS.
• Пароли хранятся только в виде необратимого хеша, поэтому никто в Stay Inn не может их увидеть.
• Оплату картой обрабатывает наш платёжный сервис. Номера карт не попадают на наши серверы.
• Страница вашего бронирования открывается только по вашей личной подписанной ссылке или из вашего аккаунта.
• Панель управления доступна только уполномоченным сотрудникам и защищена от подбора паролей и ботов.
• Фотографии из заявок на размещение квартир хранятся в закрытом хранилище, которое могут открыть только администраторы.
• Наши формы защищены от спама и автоматических злоупотреблений.
• Мы регулярно обновляем программное обеспечение и проверяем его на известные уязвимости.

3Ваши права

По Закону Республики Армения «О защите персональных данных», а для гостей из ЕС также по Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR), вы вправе:

• узнать, храним ли мы данные о вас, и получить их копию;
• потребовать исправить неверные или неполные данные;
• потребовать удалить ваши данные, когда они больше не нужны или для их хранения нет законных оснований;
• возразить против использования ваших данных или попросить ограничить его;
• в любой момент отозвать данное вами согласие;
• получить предоставленные вами данные в распространённом электронном формате;
• подать жалобу в орган по защите данных.

4Как подать запрос

Напишите на [email protected] с того адреса, который вы указывали, или позвоните по номеру +374 10 500 700. Укажите, что вам нужно, а если вопрос касается бронирования, то и его номер (например, SI-AB12CD).

Прежде чем выполнить запрос, мы можем попросить подтвердить вашу личность. Мы отвечаем как можно быстрее, в установленный законом срок и бесплатно.

5Если что-то пойдёт не так

Если инцидент безопасности создаст угрозу для ваших данных, мы в установленном законом порядке сообщим об этом вам и соответствующему органу и расскажем, что делаем, чтобы исправить ситуацию.

6Жалобы

Если вас не устраивает, как мы обращаемся с вашими данными, сначала свяжитесь с нами, чтобы мы могли всё исправить. Вы также можете подать жалобу в Агентство по защите персональных данных Министерства юстиции Республики Армения. Если вы живёте в ЕС, вы можете обратиться в орган по защите данных своей страны.